Как мы можем вам помочь?
Назад
Баланс и оплата
Как пополнить баланс?
В кабинете откройте пополнение и следуйте инструкции платёжного метода. После зачисления сумма появится на балансе.
Куда деваются деньги при заказе? Я — заказчик
Сумма списывается с баланса и резервируется. Исполнитель получает её после успешного завершения (или по решению спора).
Когда деньги появятся на балансе? Я — исполнитель
После принятия заказа заказчиком (или автоприёмки / решения спора в вашу пользу). Комиссия площадки 10%, удерживается из оплаты исполнителю.
В этой роли пока нет отдельных ответов — выберите «Все».